Android process media произошла ошибка

Установил игру из плей маркета, появилось сообщение – Ошибка «android.process.media», что делать?

Сбой работы системы, при котором появляется окно с надписью «android.process.media произошла ошибка» характерен для ранних версий android. Такая проблема происходит в следующий случаях:

установлено много приложений не подходящих по версии или не сертифицированных Play Market;
выставлена поврежденная sd-карта;
много не используемых медиа файлов — фото, музыка и видео;
забита папка .thumbnails.

Данная ошибка проявляется информационным окном, особенно при попытке открыть галерею или проигрыватель музыки, видео. Такое явление не дает работать с устройством, поэтому расскажу как исправить эту ошибку:

- открываем общие настройки планшета или смартфона;
- заходим в раздел «приложения» или «app»;
- листаем вправо до вкладки «все» или «all»;
- ищем «Диспетчер загрузок» (или просто загрузки) и «Хранилище мультимедиа»;

открываем меню приложений, тапаем на «очистить данные» или «clear data» и «ok»;
проделываем это с обеими программами;
тут же в списке приложений находим «Play Market» и в его меню кнопкой «удалить кеш» («clear cache») очищаем ненужные файлы;
в общем списке приложений находим «Google service framework» и в его настройках жмем на кнопку «остановить принудительно» («force stop»);

перезагружаем устройство;
запускаем «Google service framework» той же кнопкой.

Если это не помогло, то следует вынуть флешку или вставить другую, лучше с более высоким классом, который написан на лицевой стороне SD-карты.

Если сохраняется в приложении «android process media» ошибка, тогда можно удалить лишние фото, видео, музыку и почистить эскизы галереи. Последнее делается так:

- открываем файловый менеджер, лучше Root Explorer;
- в меню переходим в настройки и ставим галку на пункт «скрытые файлы»;
- открываем память телефона, она может называться по разному, например, в телефонах lenovo sdcard;
- заходим в папку /DCIM/.thumbnails;

удаляем все содержимое.

Если все вышеперечисленные советы не принесли успехов, то надо сделать сброс к заводским настройкам — зайдя в recovery и выбрав пункт «wipe data/factory reset» или перепрошить. Прошить можно с помощью компьютера или также через recovery.