Почему зависает планшет и как выключить его, если не реагирует на кнопки. Пробовал делать что написано в инструкции, но не помогает.
Зависание планшета возможно по нескольким причинам, чаще всего вследствие программного сбоя или проблем с «железом».
Ход действий практически одинаков на различных моделях. В устройствах, у которых извлекается аккумулятор нужно его вытащить и дать полежать 5—10 минут, после этого вернуть батарею на место и попробовать включить.
Если снять аккумулятор нельзя, то нужно зажать кнопку «Вкл/Выкл» и держать пока устройство не выключиться. Это работает на планшетах Samsung и Asus. После этого надо извлечь SIM-карту, флешку и включить. В большинстве случаев это помогает.
Кроме того, большинство планшетов можно перезагрузить через кнопку Reset, которая находится в разных местах на отдельных моделях. Так, на устройствах Lenovo она рядом с sd-картой. Нажать ее можно иглой или зубочисткой, так как она лежит в корпусе.
В случаях когда и это не решает проблемы и планшет не включается после этих манипуляций, нужно делать Hard Reset, то есть сброс к заводским настройкам. (Совет: делайте резервные копии заранее). Это удалит всю информацию с планшета и вернет к состоянию, в котором оно было при покупке, но зато «оживит» устройство. Для этого надо зайти в рекавери:
- выключить устройство;
- зарядить наполовину минимум;
- зажать комбинацию кнопок громче/тише, вкл/выкл, которая индивидуальна для каждой марки планшета;
- в появившимся меню при помощи кнопок громче/тише перейти к пункту wipe data/factory reset и кнопкой вкл/выкл и выбрать yes;
- после того как произойдет сброс, устройство перезагрузиться самостоятельно или нужно выбрать пункт reboot.
В случае когда и это не помогает, например, если зависло обновление планшета, то тогда единственный способ — это перепрошивка. Для этого надо:
- скачать прошивку на sd-карту и вставить ее в устройство;
- зайти в рекавери как описано выше;
- выбрать пункт install from sdcard;
- из появившегося списка файлов выбрать прошивку;
- после включить планшет.
Это способ также помогает если устройство зависает при включении.
Если все перечисленные советы не помогли, то единственное решение — сервисный центр.
Чтобы больше узнать о том, как выключить планшет, если он завис — надо посетить сайт производителя.
А если планшет Prestigio завис на заставке когда загружался?
На планшете Prestigio ход действий примерно такой же:
- зажать одновременно кнопки вкл/выкл и кнопку домой;
- держать их не менее 10 сек;
- отпустить.
Если причина не в системных файлах, то должно помочь. В противном случае «вылечить» устройство можно только перепрошивкой.
Спасибо, помогла кнопка reset, висел весь день, думала все пропало, планшетник Arnova.
Попробуйте вот так, мне помогло.