Что делать, если планшет завис и не выключается?

Почему зависает планшет и как выключить его, если не реагирует на кнопки. Пробовал делать что написано в инструкции, но не помогает.

Ответы ( 4 )
  1. andr123

    Зависание планшета возможно по нескольким причинам, чаще всего вследствие программного сбоя или проблем с «железом».

    Ход действий практически одинаков на различных моделях. В устройствах, у которых извлекается аккумулятор нужно его вытащить и дать полежать 5—10 минут, после этого вернуть батарею на место и попробовать включить.

    Если снять аккумулятор нельзя, то нужно зажать кнопку «Вкл/Выкл» и держать пока устройство не выключиться. Это работает на планшетах Samsung и Asus. После этого надо извлечь SIM-карту, флешку и включить. В большинстве случаев это помогает.

    Кроме того, большинство планшетов можно перезагрузить через кнопку Reset, которая находится в разных местах на отдельных моделях. Так, на устройствах Lenovo она рядом с sd-картой. Нажать ее можно иглой или зубочисткой, так как она лежит в корпусе.

    reset

    В случаях когда и это не решает проблемы и планшет не включается после этих манипуляций, нужно делать Hard Reset, то есть сброс к заводским настройкам.




    (Совет: делайте резервные копии заранее). Это удалит всю информацию с планшета и вернет к состоянию, в котором оно было при покупке, но зато «оживит» устройство. Для этого надо зайти в рекавери:

    • выключить устройство;
    • зарядить наполовину минимум;
    • зажать комбинацию кнопок громче/тише, вкл/выкл, которая индивидуальна для каждой марки планшета;
    • в появившимся меню при помощи кнопок громче/тише перейти к пункту wipe data/factory reset и кнопкой вкл/выкл и выбрать yes;
    • после того как произойдет сброс, устройство перезагрузиться самостоятельно или нужно выбрать пункт reboot.

    В случае когда и это не помогает, например, если зависло обновление планшета, то тогда единственный способ — это перепрошивка. Для этого надо:

    • скачать прошивку на sd-карту и вставить ее в устройство;
    • зайти в рекавери как описано выше;
    • выбрать пункт install from sdcard;
    • из появившегося списка файлов выбрать прошивку;
    • после включить планшет.

    Это способ также помогает если устройство зависает при включении.

    Если все перечисленные советы не помогли, то единственное решение — сервисный центр.

    Чтобы больше узнать о том, как выключить планшет, если он завис — надо посетить сайт производителя.

  2. mehan12

    А если планшет Prestigio завис на заставке когда загружался?




  3. Droidexpert

    На планшете Prestigio ход действий примерно такой же:

    • зажать одновременно кнопки вкл/выкл и кнопку домой;
    • держать их не менее 10 сек;
    • отпустить.

    Если причина не в системных файлах, то должно помочь. В противном случае «вылечить» устройство можно только перепрошивкой.

  4. Marina

    Спасибо, помогла кнопка reset, висел весь день, думала все пропало, планшетник Arnova.

Напишите ответ

40-40= ( 0 )

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>